Cosa vuol dire DM e come usare al meglio questo strumento?

Quando parliamo di DM ci riferiamo ai Direct Messages, i messaggi che è possibile scambiarsi tra profili in modo privato su Instagram.

Per trovare questa funzione ti basta cliccare sull’icona dell’aeroplanino di carta presente in alto sulla tua home di Instagram. Una volta cliccato accederai a un pannello dove è raccolta tutta la cronologia di chat in DM dei profili con i quali hai interagito su Instagram, in ordine cronologico.

Come funzionano i Direct Massages?

Con i DM di Instagram è possibile interagire privatamente con altri utenti, scambiandosi messaggi in chat ma non solo.

Possiamo inviare anche immagini, post del nostro profilo oppure di altri profili, video e messaggi vocali. Tutto verrà conservato all’interno del contenitore della casella di posta.

Allo stesso modo, quando interagiamo con un utente rispondendo alle sue stories saremo in grado di recuperare l’interazione proprio all’interno dei DM perché si aprirà automaticamente una chat con il profilo Instagram con il quale stiamo interagendo, oppure se abbiamo già una chat in comune aperta con l’utente saremo in grado di ritrovare le nostre risposte alle sue stories al suo interno.

Come sfruttare al meglio i DM

I DM possono essere un ottimo strumento di comunicazione personale da utilizzare su Instagram oppure un altro mezzo per comunicare il nostro marchio al nostro pubblico.

La separazione tra i due tipi di utilizzo non deve essere necessariamente netta; il loro utilizzo dipende molto dalle caratteristiche generali del nostro profilo Instagram e siamo sempre noi a decidere in che modo comunicare, che tono di voce utilizzare e se selezionare i profili a cui dare risposte private.

È certamente vero che se interagiamo in modo genuino ed empatico ai messaggi che riceviamo in DM ci renderemo approcciabili e professionali, aumentando in senso positivo la reputazione del nostro profilo e di riflesso anche del nostro lavoro o dei nostri prodotti.

I Direct Masseges sono anche un ottimo strumento di lavoro, aiutandoci a gestire contatti e collaborazioni in modo veloce ed efficace, ecco perché è importante controllare la casella di posta regolarmente e tenere sotto controllo anche i DM che Instagram sceglie di filtrare – quelli mandati da utenti che non sono ancora nostri follower – basta accedere alla cartella “Spam” del profilo Instagram.

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